没有人是完美的,见鬼,我们是真实的,B2B PPC有时会更具挑战性甚至比B2C灰色地带。

 

去年,我与你共享三种方式我们2014年在B2B PPC失败。今年,我继续传统展示当我们没有得到正确,2015年的经验教训,这样你就可以避免犯同样的错误在2016年。

 

1。引导培养,糟糕!

 

当客户想要转换之外的点击,但不是建立正确培养那些领导?猜猜谁有时被指责?是的,PPC经理。我假设这是正确的所以如果你负责引进新客户,但还没有正确评估销售过程结束。

 

如果你喜欢我的机构,使用混合的小型和企业企业有时会让我们忘记了小公司可能没有他们的流程一样的大公司。

 

在这种情况下,我们当时是在测试的基本转换过程通过填写表单,确保一切都显得很好。和一切,直到我们得到了一个丑陋的自动生成的电子邮件看起来像一个通用的支持从一个机器人票。

 

autogenerated-message

 

想这是一个错误,我们转发电子邮件客户端,并建议写一些更多的个人和相关的人联系该公司通过表单。

 

但是客户没有完全欢迎的建议。事实上,我认为他们说的“你给我们领导,让我们担心之后会发生什么。”

 

除了一些时间后,客户端后开始担心发生了什么事。

 

他们抱怨他们无法接近PPC的任何新业务。的体积就在那里,但是他们没有看到他们想要的结果。所以,我们不得不重新审视post-click过程。

 

你能从我们的错误中吸取教训吧:

 

评估通过鼠标悬浮来显示不仅,而且post-click过程。

 

如果底线是重要的对你和你的客户,确保你知道你的B2B客户如何处理来自PPC,并讨论post-click转换的重要性评估真正的ROI。

 

如果你不认为客户端上设置适当的一开始,他们不开放的建议,你可以考虑推荐他们回到你当他们准备处理的涌入导致。

 

2。伟大的期望,而不是如此之大的结果

 

有时候,对所有你更好的判断,你推迟客户想要什么,因为他们在以下句子的要求:“让我们试一试,看看会发生什么。”

 

咨询公司在时尚行业传统上有很多他们的业务从一个巨大的邮件列表,他们收集和培养得很好。这个品牌及其受众之间建立信任。

 

他们也遇到了他们的大部分客户面对面,但喜欢虚拟的少数客户,不需要旅行,和希望PPC带来更多这种类型的业务。

 

PPC很棒在引进领先,但领导还没有准备好签署协议,那些准备购买是一个非常困难的出售,和虚拟服务不感兴趣,要么——他们想要面对时间。

 

没多久,咨询公司看到进来的PPC领导不是一个理想的适合直销,而把那些领导在邮件列表上可能是一个更好的方法来第一次接触他们。

 

你能从我们的错误中吸取教训吧:

 

设定预期PPC可以做什么在B2B环境——尤其是探索买家的心态。

 

但在此之前,确保客户端不是试图测试一个新的服务模型首次PPC同时测试。最后,你都希望那些导致是可行的,它可以节省你的时间和客户资金如果评估符合前期。

 

3所示。广告支出吧

 

你每个月发送客户机忠实地报道。你总结的结果在一个简短的电子邮件,以防他们从来没有真正打开这些报道。好几个月的时间了,没有一个在客户端一眼说。然后在某个不经意的瞬间,你得到电话。

 

让客户感到惊讶对他们的广告支出从来都不是一个有趣的谈话。更糟糕的是,你的团队花了几个小时,整理和分析报告,似乎被忽视了一年直到现在。

 

广告支出可以蠕变。有时每月最少,很难注意到。最重要的是,当你有客户,有一个“无限”的预算,你通常进行(只要有ROI),而不思考你总是需要提醒客户的广告支出的变化。但是,这并非总是如此。

 

这一个是简单的,它归结为尽一切努力确保你和你的客户都是和蔼可亲的。

 

你能从我们的错误中吸取教训吧:

 

更好的沟通,如果没有其他比遮住你的馒头。

 

当然,这需要一点额外的努力,但采取措施确保客户端已经承认性能数据可以发挥重要的作用。哦,即使客户说他们有无限的预算,很少意味着它是无限的,他们并不在乎花。所以建立期望与客户真正“无限”* *的样子。

 

起,2016年上升

 

如果我们不从失败,我们不作为专业人士和企业成长。如果我们2015的失败教会我们一些事情的话,相信我们的专业建议,设定界限,总是确保你和客户都是在相同的页面上。,我希望你有一个富有成效的和成功的2016年!