搜索引擎和人们喜欢常见问题(FAQ)页面。在你的网站上有一个写得很好的FAQ部分，这是一个向在线客户展示你关心他们的体验并让你从网站外部被发现的好方法，直接回应你的用户的需求和他们的搜索查询。
有充分的理由，语音搜索正变得越来越流行。谷歌报告说，20%的搜索与语音有关。因此，不可否认的是，人们正在寻找更简单、更快的方法来得到他们的问题的答案。
FAQ内容可以为您的网站带来大量高针对性的流量。在许多情况下，企业所有者不得不将其作为一种成功的内容营销策略。下面是一些你应该创建一个seo友好FAQ部分的原因:
它帮助退款和客户服务查询。
它能吸引潜在客户，并在你的业务中建立信任。
它提高了你的SEO排名，因为谷歌的价值，你的网站是专注于帮助人们获得所有的信息，对你的产品作出一个有教育意义的决定。
因此，如果您想最大限度地利用FAQ资源，就应该正确地构建它。这里有五种方法可以使它既集中又全面。
1. 收集相关的常见问题
在创建FAQ页面之前，提出正确的问题来教育您的在线客户了解您的服务或产品并产生需求是至关重要的。这需要彻底而持续的问题研究，大量的计划和少量的战略工作。
如果你有一个支持中心或客户服务代表——总是被问题轰炸的一线员工，你可以很容易地找到你的客户经常问的问题。它们是收集问题和同时回答多人问题的宝贵信息来源。
为了更进一步，收集客户和访问者的反馈是一个很好的实践来改进任何业务。像survey Anyplace这样的在线调查工具可以帮助您创建在线调查问卷，确定目标受众的痛点，并用独特的数据和见解补充您的内容。
关键字研究工具，如SE排名，让您检测最流行的关键字，人们在网上使用。该工具使用一个单独的算法，生成您的利基问题中最常见的单词，以及搜索量、流量成本、关键字有效性指数(KEI)和其他参数。您可以轻松地过滤和导出结果，以便保存。
在SE排名工具中找到最流行关键词的例子
来源:SE排名
虽然谷歌强调了对最受欢迎问题的许多见解，但是像Quora或Reddit这样的论坛将会在这个时刻提出人们最感兴趣的热门问题。找到问题的最好方法是按照特定的类别，定期检查新问题。此外，建立更有意义的联系，并将自己定位为一名利基专家，还有一个额外的好处。
使用Quora查找竞争对手常见问题的例子
查看你的竞争对手的FAQ页面，产品评论，了解他们在做什么，以及他们回答了哪些你没有回答的问题。您以前从您的消费者那里听到过这些问题吗?采纳他们最好的经验，改进你的FAQ页面。
2. 实现结构化数据
在您的FAQ页面中添加结构化数据是一个很好的方法，可以使您在SERP中更具视觉吸引力，获得更高的平均点击率，并在您的细分市场中领先于您的竞争对手。幸运的是，谷歌最近增加了对FAQ结构化数据搜索和谷歌助手的支持。
通过实现这种结构化数据，您可以使您的内容有资格直接在谷歌搜索和助手上显示问题和答案。请注意FAQ可以用于提供官方问题和答案的单个页面。
你不应该与问答页面标记混淆，它是为论坛、Quora等网站设计的，用户可以在这些网站上提交问题的答案。您可以在FAQ开发人员中找到关于这个标记的更多信息。
这是它在搜索中的样子。
为faq和SEO使用结构化数据的例子
要了解更多关于谷歌Assistant的实现细节，可以访问带有标记的FAQ操作。
为了跟踪任何常见问题和搜索外观，谷歌在搜索控制台包含了一个新的增强报告。它显示与FAQ页面相关的所有警告、错误和有效项。
3.认为视觉
有时候，图片是解释触摸概念、吸引注意力、让学习过程更流畅的更好方式。不要把你的答案局限于文字。使用惊人的和精心设计的图像，图形，插图或视频添加更多的视觉吸引力到您的FAQ页面，使访问者更容易收到他们的问题的明确答案。